Conditions Générales de Vente – Hypershell.fr

Conditions Générales de Vente

Le site hypershell.fr est un site e-commerce exploité par CGGK LLC, spécialisé dans la vente d’exosquelettes intelligents Hypershell. En utilisant ce site et en passant commande, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions énoncés dans les présentes Conditions Générales de Vente. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à CGGK LLC.

ARTICLE 1 – Objet et Champ d’Application

Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes des exosquelettes Hypershell (Go X, Pro X, Carbon X) et accessoires associés effectuées sur le site hypershell.fr. Elles s’appliquent à toute commande passée par un acheteur (« Client ») auprès de CGGK LLC (« Vendeur »).

ARTICLE 2 – Conditions d’Utilisation et de Commande

En utilisant ce site et en passant commande, vous déclarez :

  • Avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence
  • Disposer de la capacité juridique pour contracter
  • Fournir des informations exactes lors de votre commande
  • Accepter que les exosquelettes Hypershell ne sont pas des dispositifs médicaux
  • Comprendre l’importance de consulter un médecin avant utilisation en cas de problèmes de santé

ARTICLE 3 – Produits et Prix

Concernant nos exosquelettes Hypershell :

  • Les caractéristiques techniques sont détaillées sur chaque fiche produit
  • Les prix sont indiqués en euros TTC, livraison incluse pour la France métropolitaine
  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment mais ne s’appliquent pas aux commandes déjà validées
  • Paiement en 4x sans frais disponible via notre partenaire de paiement

ARTICLE 4 – Commande et Paiement

Le processus de commande :

  • Sélection du modèle d’exosquelette (Go X, Pro X, ou Carbon X)
  • Ajout au panier et validation de la commande
  • Paiement sécurisé par carte bancaire ou paiement fractionné
  • Confirmation de commande par email
  • Traitement et expédition sous 48-72h (jours ouvrés)

ARTICLE 5 – Livraison

Modalités de livraison :

  • Livraison gratuite en France métropolitaine
  • Délai de livraison : 3-5 jours ouvrés après expédition
  • Livraison par transporteur avec suivi
  • Signature requise à la livraison
  • Frais de livraison pour DOM-TOM et international sur demande

ARTICLE 6 – Droit de Rétractation

Conformément au Code de la consommation :

  • Droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception
  • Retour du produit dans son emballage d’origine, non utilisé
  • Frais de retour à la charge du client
  • Remboursement sous 14 jours après réception du retour
  • Formulaire de rétractation disponible sur demande

ARTICLE 7 – Garantie et Service Après-Vente

Garantie Hypershell :

  • Garantie constructeur de 2 ans sur tous les exosquelettes
  • Garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation)
  • Support technique inclus pendant 2 ans
  • Mises à jour firmware gratuites
  • Service client : contact@hypershell.fr

ARTICLE 8 – Responsabilité et Usage

Important concernant l’utilisation :

  • Les exosquelettes Hypershell ne sont pas des dispositifs médicaux homologués
  • Consultation médicale recommandée avant utilisation
  • Respect des instructions d’utilisation obligatoire
  • Usage sous votre propre responsabilité
  • Formation et période d’adaptation recommandées

ARTICLE 9 – Protection des Données

Conformément au RGPD :

  • Collecte minimale des données nécessaires à la commande
  • Données sécurisées et non cédées à des tiers
  • Droit d’accès, rectification et suppression
  • Utilisation pour suivi de commande et support client
  • Contact : contact@hypershell.fr pour exercer vos droits

ARTICLE 10 – Propriété Intellectuelle

Droits de propriété :

  • La marque « Hypershell » et dérivées sont déposées par CGGK LLC
  • Technologie IA Motion Engine protégée par brevets
  • Contenu du site protégé par droit d’auteur
  • Toute reproduction interdite sans autorisation

ARTICLE 11 – Force Majeure

En cas de force majeure (pandémie, catastrophe naturelle, grève, etc.), nos obligations de livraison peuvent être suspendues temporairement. Nous nous engageons à informer nos clients dans les meilleurs délais.

ARTICLE 12 – Modifications

Nous nous réservons le droit de :

  • Modifier ces conditions générales de vente
  • Mettre à jour les caractéristiques produits
  • Faire évoluer notre gamme d’exosquelettes
  • Les nouvelles conditions s’appliquent aux commandes futures

ARTICLE 13 – Droit Applicable et Juridictions

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

ARTICLE 14 – Contact

Pour toute question concernant ces CGV ou votre commande :

  • Email : contact@hypershell.fr
  • Adresse : CGGK LLC, 22 chemin de Loudet 31770 COLOMIERS, France
  • Support technique et commercial disponible

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025